DREAMIIZ, UNE MARQUE POUR LES JEUNES !

Dreamiiz c'est quoi ?

Dreamiiz est une agence de voyages spécialement concue par des jeunes,  pour des jeunes. Que tu sois seul, en couple ou entre potes, reserves ton voyages tout compris, en quelques cliques, à tout petit prix!

Quels types de séjours ?

Ça dépend de toi ! City trips à Amsterdam, Londres, Miami, Ski Break en station avec 1200 autres jeunes, escapade d’une semaine à Dubaï ? Ou plutôt semaine de vacances à LLoret Del Mar ? C’est à toi de voir !

Pour qui ?

Nos séjours s’adressent aux étudiants ou jeunes adultes. Que vous soyez seul, en groupe ou avec votre BDE, nos séjours sont fait pour vous ! 

Un séjour Dreamiiz, ça inclut quoi ?

La plupart de nos séjours comprennent le transport aller retour, l’hébergement, les activités, les soirées et l’encadrement.

Comment je réserve ?

Choisis le voyage qui te fait vibrer, cliques sur le bouton “réserver”, tu arrives sur la plateforme “BilletWeb”. Tu retrouveras toutes les informations en détails de ton voyage : ce qui est inclus dans ton voyage (transport A/R, hébergement, soirées,…). Choisis ensuite le tarif auquel tu es éligible (tarif spécial membre, tarif jeune 18-30 ans ou tarif normal plus de 30 ans), puis remplis le questionnaire avec tes informations (nom, prénom, adresse e-mail,…). Tu peux choisir de payer en une seule fois la totalité du voyage ou en plusieurs fois en versant un premier acompte. Pour cela tu trouveras différents tarifs (paiement en 1x ou versement 1er acompte).

Si tu choisis le paiement en plusieurs fois et que tu as déjà versé ton acompte, tu pourras régler la suite du voyage dans la dernière catégorie intitulée : “effectuer un nouveau paiement” (tout en bas). Libre à toi de verser la somme que tu souhaites au moment que tu souhaites. Attention, tu dois solder la totalité de ton séjour au moins 20 jours avant le départ, pour les séjours avec transport en autocar et 40 jours avant le départ, pour les séjours incluant un vol. 

Je peux payer en plusieurs fois ?

Oui, tu as la possiblité de payer en autant de fois que tu le souhaite. Ainsi, après le premier versement (acompte), tu peux choisir de verser 50€ la semaine suivante, puis 100€ le mois d’après et ainsi de suite..!

C’est toi qui choisi le montant de ton versement !

Attention, tu dois solder la totalité de ton séjour au moins 20 jours avant le départ, pour les séjours avec transport en autocar et 40 jours avant le départ, pour les séjours incluant un vol.

Donc plus tu réserves tôt, plus tu auras de temps pour échelonner tes dates de versements.

Exemple : si tu réserves ton séjour 4 mois à l’avance, tu pourras effectuer un versement chaque mois donc payer en 4 fois (sans frais !!!)

Comment je fais pour être dans le même bus/chambre que mon/ma pote ?

C’est très simple, envoie-nous un mail à l’adresse “ROOM@DREAMIIZ.COM”, avec les noms, prénoms, e-mails, téléphones des personnes avec qui tu souhaites être dans la chambre/bus. Et voilà, c’est fait !

Exemple de mail : Je suis Jean Dupont, je suis inscrit au séjour à Amsterdam du 10 au 12 Janvier, mon groupe est constitué de Ahmed Chaibi, Julien Francois et Sami Kaci.

Je reçois quand toutes les informations de départ ?

Ton carnet de voyage te sera envoyé 3 jours avant ton départ.

Il regroupera :

– Ta convocation avec la date, le lieu et l’horaire de départ.

– Ton numéro de transport (bus/train/avion selon ton séjour)

– Un rappel pour la caution

– Le nom et l’adresse de ton hébergement

– Un planning du séjour

D'où se font les départs ?

La plupart de nos départs se font depuis Paris Porte Maillot (pour tous les départs en bus). Pour les vols, ce sera en général depuis l’aéroport Charles de Gaulles ou Orly selon les voyages.

Je ne peux plus partir, est-ce que je peux céder mon voyages à un/une pote ?

Mince, tu ne peux plus partir, pas d’inquiétude, tu peux céder ton voyage à un ami à toi si tu le souhaites. Comment ? Juste en nous envoyant un mail nous informant que tu souhaite céder ton voyage à cette personne. Transmets nous toutes les informations de ton dossier avec le nom, prénom, e-mail…

Cependant ce changement de dossier entrainera des frais à hauteur de 30€ si le changement est effectué au moins 15 jours avant le départ et de 50€ dans le cas contraire.

Pour les séjours comportant un vol les frais de modifications peuvent être différents. Merci de nous contacter en direct dans ce cas.  

Pour les BDE
Je fais partie d'un BDE, je peux réserver un séjour chez vous ?

Oui, si tu fais partie d’un BDE, nous pouvons vous organiser un séjour spécialement pour vous ! À vous de choisir le type de contrat que vous souhaitez : contrat groupe ou contrat de partenariat. Dans le premier cas, vous devrez régler la totalité du séjour en fonction du nombre d’étudiants que tu souahites faire partir. Dans le second cas, nous vous créons un espace qui vous est réservé sur lequel vos étudiants peuvent réserver leur séjour directement sur notre site. Ainsi, vous n’avez aucun frais à avancer. Pas de risques de déficits de trésorerie !

COVID-19 ET VOYAGES

Je peux toujours partir en voyage ?

Oui vous pouvez toujours partir en voyage. Certaines destinations nécessitent un test Covid PCR. Pour savoir si votre destination nécessite un test PCR, rendez-vous sur : diplomatie.gouv.fr ou auprès des autorités compétentes. 

Ne nous manquerons pas de vous envoyer les informations que nous aurons à notre disposition. 

Est-il possible de partir en période de couvre feu ?

Oui, même en période de couvre feu en France, il est possible de partir et prendre un vol, par exemple, en présentant un justificatif de déplacement (votre billet) et votre attestation de déplacement dérogatoire.

 

Pour les séjours avec transport en autocar, nous vous ferons une attestion sur demande. 

Il y a t-il des règles sanitaires mises en place pendant les voyages ?

Oui, nous avons durci nos règles sanitaires lors de nos voyages. Ainsi, chaque participant d’un séjour doit porter le masque pendant le transport (même en autocar). Nous mettons à dispositions du gel hydroalcoolique pendant les transports. 

Doit-on présenter un test Covid-19 avant le départ ?

Non, il n’est pas nécessaire de présenter un test avant le départ pour tous nos séjours. Cependant, certaines destinations demandent un test PCR Covid-19 avant le départ (exemple Dubaï). Ainsi, il vous faudra réaliser ce test avant votre départ.

GARANTIE DREAMSAFE 

La garantie Dreamsafe c'est quoi ?

C’est une garantie gratuite s’appliquant sur tous nos séjours depuis le 24 décembre 2020 (et oui le père Noël est passé chez nous ce jour là). Cette garantie vous assure un remboursement à 100% en cas d’impossiblité de réaliser le séjour sur décisions des pouvoirs publics.

Plus d’informations : www.dreamiiz.com/voyage/dream-safe/

Dans quels cas suis-je couvert ?

Tu es couvert si le voyage est annulé au moins 15 jours avant la date de départ, pour cause de confinement, d’impossibilité de déplacement ou de non ouverture des remontées mécaniques. Dans ces 3 cas, tu seras remboursé à 100%.

Pour les personnes qui possèdent un avoir provenant de l’annulation du premier confinement, cette avoir sera reprolongé. 

Notre garantie c'est pour qui ?

Pour toutes les personnes ayant réservé leur voyage à partir du 24 décembre 2020. 

AVOIRS

Dans quel cas j'ai un avoir ?

Tu as un avoir si ton séjour a été annulé pour cause de la Covid-19.

Comment j'utilise mon avoir ?

Rien de plus simple ! 

Choisis le séjour qui te fait envie sur notre site internet et cliques sur “réserver”. Tu arrives sur la plateforme “Billetweb”, en dessous de toutes les catégories de prix, tu as une catégorie intitulée : “utiliser un avoir”. Cliques sur cette catégorie et remplis les informations qui te seront demandées : nom, prénom, le séjour qui a été annulé, le montant de ton avoir,…). 
Une fois toutes les informations remplites et validés, nous effectuons une vérification et si celles-ci sont corrects, nous te transmettrons une validation de ton inscription ! 

Mon avoir dépasse le prix du séjour que je veux réserver ?

Si le montant de ton avoir est supérieur à celui du séjour que tu veux, la différence sera préservé par nos soins pour le prochain séjour que tu réserveras avec nous ! 

Mon avoir est inférieur au prix du séjour que je veux réserver ?

Si le montant de ton avoir est inférieur à celui de ton séjour, tu devra te rendre ensuite dans la partie “effectuer un nouveau paiement” de notre billetterie pour solder la différence manquante.

ASSURANCES

L'assurance annulation c'est quoi ?

Cette assurance, payante, vous couvre en cas d’annulation de voyage pour les causes suivantes :

Maladie grave, accident grave ou décès : 

– De vous même, de votre conjoint de droit ou de la personne vous accompagnant (à condition que celle-ci figure sur la même facture).

– De vos ascendants ou descendants et/ou ceux de votre conjoint ou de la personne vous accompagnant (à condition que celle-ci figure sur la même facture).

– De vos frères, soeurs, beaux-frères, belles soeurs, gendres et belles-filles.

– En cas d’Attentat ou d’événement majeur survenant dans un rayon de 100 kilomètres de votre lieu de villégiature dans les 15 jours précédant la date de départ.

 

*plus de détails sur notre assurance annulation : ICI 

L'assurance assistance c'est quoi ?

Cette assurance, payante, vous couvre en cas de de maladie ou d’accident durant votre séjour.

 

Elle vous couvre sur :

– Le rapatriement

– L’hospitalisation

– Remboursement complémentaire des frais médicaux

– En cas de blessures sur pistes

 

Plus de détails sur l’assurance assistance : ICI

L'assurance multirisques c'est quoi ?

Cette assurance, payante, est la Rolce Royce des assurances. Avec l’assurance multirisques tu es couvert sur tous les points décrits dans les assurances annulation et assitance. Bref, avec celle-ci t’es tranquille !

 

*plus de détails sur notre assurance multirisques : ICI